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HR如何用薪酬激励留存核心人才-中国薪酬网

2018-11-14 09:54:50      点击:

建立了科学的绩效考核与激励体系,就等于在留人的硬件方面打好了基础,但是更多中高端人才的离职却并非因为这些,所以,尊重人才的企业文化就成为留住人才的软环境,尤其是老板对人才的尊重,对于是否能留住核心人才至关重要。

在员工加盟之初签订劳动合同时,核心员工的劳动合同期限要长一些,比如4~5年,骨干员工可签2~3年,因为合同期的长短会表明公司的重视程度及诚意。合同签订时的形式也很重要,对于核心员工及骨干员工最好由公司高层(如董事长、总经理)出面,以一种非常正式的形式代表公司与员工签订“合作协议”,这不仅可以表明公司与员工的平等地位,而且向员工传递了公司对他们的器重和信任。

对于有离职意向的核心员工来说,HR可以在以下方面做些工作,尽力挽留。

首先,在核心员工提出离职意向后,上司要马上做出反应,并在员工下决心离职之前,尝试着去改变他的想法,最忌讳的是拖着不表态。

其次,要绝对封锁员工要辞职的消息,这对于双方都很重要。因为这个时候员工对于离职或许还没有考虑得很清楚,仍然还有协商的可能。对员工来说,如果其他人毫不知情,他就不必面对公开反悔的尴尬处境。

接下来,上司要坐下来和要离职的员工交谈,仔细聆听,找出其辞职的确切原因。

一般而言,员工会因为两个并存的原因而辞职:一个是“推力”,即在本企业长期不顺心;另一个是来自另一家公司的“拉力”,即这山望着那山高。

通过交谈可以了解员工看中的是工作环境、薪酬待遇、工作与生活的平衡,还是对事业看法发生了根本转变。同时,也能了解他对公司的一些情况是否存在误会,对有关职业选择的想法是否存在一些不切合实际的情况等。在沟通时,选择适当的环境和方式很重要,非常严肃地坐在办公室里谈可能并不是一个很好的方式,可以尝试在工作时间之外和他一起用餐,必要时可将工作密切相关的其他同事也一起叫上,如果员工的配偶是其辞职的主要因素,请他(或她)也一起参加更好。这样在餐桌上谈更容易拉近彼此的距离,也更能够了解到真实的原因。

然后,根据收集到的准确信息,制定出针对性的留人方案。如果方案组织及时,又确实能解决员工看重的那些问题,或消除员工心中的误会,留下他也就并不困难了。毕竟无论选择哪家公司,都会存在这样那样的问题,如果现在这家公司能够真心实意地考虑员工的需求,并切实地去改进条件或兑现承诺,还有什么比这种尊重对人更有吸引力的呢?当然,尊重人才还得从老板做起,即便他从内心里是尊重人才的,也要在工作方式上讲究方法,尤其对于骨干人才更要注意别人的感受。

不过,只用薪酬或感情留人也还是不够的,发展才是硬道理,毕竟很多骨干员工都是年富力强的青年人,他们更看重的还是个人的长远发展。所以,一方面企业要重视内部晋升,在有升迁机会的时候,优先考虑公司内部的员工,而不是盲目重用“空降兵”,否则,这对员工士气的打击是巨大的。另一方面,要重视在职人员的再培训,形成在职人员定期培训提高的机制,使他们工作中的不足尽早补齐,并强化对中高层管理人员的培训,提高其经营管理能力。