薪酬模式僵化、奖励方式单调，职业发展、能力提升通道不全，薪酬、奖金与利润、成本、效益关系不密切，是中国企业薪酬绩效管理普遍存在的问题。规划薪酬、绩效管理是企业构建高效激励机制的基础。

薪酬与绩效管控目的

目的之一，健全组织管理基础。

薪酬与绩效的本质就是企业利益分配方式。企业组织存在利益分配不公平问题，那么企业组织的管理基础就非常薄弱。无论这种不公平性是主观的或客观的，其对组织管理的负面影响都一样。领导或管理者认为对下属的利益分配是公平的，下属都站在自己的立场上认为自己受到了不公平待遇。管理者如果没有依据证明利益分配的公平性，下属的怨气就无法消除，组织工作状态必然消极被动。

薪酬与绩效管控的首要目的，就是健全利益分配机制，消除主客观因素产生的不公平性，让所有的人认同薪酬与绩效管理机制与模式。利益分享的公平、公正、公开性是企业组织管理的核心基础。

目的之二，奠定文化管理基础。

薪酬与绩效管控不到位，利益分配存在不公平感受，直接导致的结果就是员工心态负面，心中有怨气。企业组织中多数员工存在这种负面心态，企业文化管理就完全没有基础。员工在企业组织中很郁闷、一肚子怨气，经营管理者跟他们谈企业的未来、员工的美好前程，谈奋斗、谈荣誉感，其实就是对牛弹琴。员工嘴上不说心里却在想，你忽悠你自己好了。

价值创造与利益分享公平，是企业文化管理取得成效的基础。企业薪酬与绩效管控存在问题，企业文化建设一定做不起来。

目的之三，驱动工作行为。

健全组织管理与文化建设基础，只是薪酬与绩效管控的隐性功能；驱动与提升工作动力才是薪酬与绩效管控的显性功能。中国人讲，有钱能使鬼推磨，天下熙熙皆为利来、天下攘攘皆为利往，无利不起早等等。这些话道理非常深刻。人对财富增长的梦想与追求，往往成为激发行为热情的主要动力。

不给钱所有的忠诚与归属感都将荡然无存。

薪酬与绩效管控办法

薪酬绩效管控首先必须设定职业发展通道。

企业薪酬绩效机制如果只是给员工一份薪水和奖金，而不能让员工看见职业发展和收入增长的前景，则激励和驱动效果非常有限。设定多渠道职业发展薪酬晋升通道，让员工看见努力工作和能力提升的前景，薪酬与绩效管控机制的功能才能得到全面发挥。

其次，薪酬与绩效管控必须健全利益共享、风险共担机制功能。

员工的收入与企业的利润、成本、效益没有关系，则员工不会关注企业能否盈利、成本能否持续降低、效率能否持续提升问题。薪酬与绩效管控必须让员工收入状况，与企业利润、部门成本费用、岗位工作效率直接挂钩，才能真正形成利益共享、风险共担的利益共同体。员工才会积极主动创造利润、节约成本、提升工作效率。

第三，薪酬与绩效管控必须建立优胜劣汰机制功能。

优秀者没有明显的利益收获，平庸者没有明显的利益损失；要加薪大家都有份，发奖金谁都少不了；或者有一点差异却无关痛痒。这种薪酬与绩效管控状态下，优秀者会越来越少，平庸者会越来越多。薪酬与绩效管控必须建立优胜劣汰机制功能，让优秀者薪酬持续晋升、落后者薪酬持续降级，优秀者多拿奖金、平庸者少拿奖金、落后者没有奖金。如此，企业才能形成内部价值创造、能力提升竞争状态，让优秀者越来越多、平庸者越来越少。

第四，薪酬与绩效管控必须依赖数据评价指标说话。

薪酬给多数、奖金发多少，谁该加薪、谁该降薪，奖金如何分配？这些问题如果依靠经营管理者来判断确定，即使经营管理者都非常公正公平，最后的结果没有人会认为公平。多拿者认为还不够多，少拿者更加愤愤不平。薪酬、奖金发放分配，必须建立经营数据与管理指标依据，这是薪酬与绩效管控真正达到相对公平公正的根本。

5-3薪酬与绩效管控内容

薪酬与绩效管控内容主要包括——薪酬结构设计和薪酬升降、绩效管理。

薪酬结构设计包括职业发展通道和通道阶梯以及薪酬浮动管理。

企业组织中包含各类专业岗位，各类人员的职业发展能力要求与评价标准不同，因此必须设置不同的职业发展薪酬晋升通道。通常而言，将企业各类岗位与人员归纳为管理类、专业类、操作类。为管理类岗位人员设定职务级别薪酬晋升通道，业绩优异的经营管理人员，即使岗位不变也能持续晋升；为专业类岗位人员设定职称级别薪酬晋升通道，业绩突出的专业人员即使岗位不变也能持续晋升；为操作类岗位人员设定技能级别薪酬晋升通道，业绩贡献大的操作人员即使岗位不变也能持续晋升。职业发展通道设置，让每个人都能清晰看见自己的美好未来。

横向设置多条职业发展渠道，纵向必须设计合理的通道薪酬晋升阶梯。阶梯跨度与长度要充分考虑现实薪酬标准状况，又必须兼顾未来职业发展激励要求。一般而言先设置底线和上限标准，再根据底线与上限之间的跨度，设计每个阶梯的幅度。薪酬晋升幅度要考虑激励性同时还必须兼顾成本管控。

薪酬晋升通道与晋升阶梯完成之后，还需设置每个层级岗位薪酬的浮动管理机制。企业与部门业绩、岗位效率不可能稳定不变，因此薪酬必须进行浮动管理，否则将失去薪酬机制的激励与鞭策作用。薪酬浮动管理的常规方式，是将薪酬划分为固定薪酬与绩效薪酬两部分。固定薪酬考虑生活保障问题，绩效薪酬考虑激励性问题。通常岗位越重要、薪酬标准越高、工作对经营管理业绩影响越大的岗位人员的薪酬浮动比例越高。

薪酬升降、绩效管理包括加薪、降薪、奖金计提分配管理。

薪酬结构设计完成之后，必须设计薪酬升降与绩效管理机制。包括如何给员工加薪、降薪，如果计提分配奖金，这才是薪酬与绩效机制的管控核心。

通常薪酬升降、奖金计提必须遵循以下原则——

薪酬、奖金总额与经营目标达成结果挂钩，薪酬总额决定加薪晋级与降级人数，奖金总额决定分配方式。

成本费用管控结果决定部门或模块薪酬、奖金总额，决定部门与模块薪酬晋级与降级人数，决定奖金分配方式。

岗位业绩指标决定薪酬晋升与降级和奖金额度结果。

薪酬与绩效管控就是将利润、成本、效益结果与薪酬、奖金计提发放挂钩，并形成一整套管理机制制度。

《组织激励及薪酬管理规定》制度文本示例

■前 言

为打造一流企业平台，为每个员工提供广阔的职业与事业发展空间，激励全体员工为企业发展不懈努力，促进企业内部良性竞争机制形成，提升组织凝聚力与战斗力，强化企业的核心竞争力，确保企业持续稳健发展，特制公司组织激励管理工作机制。

■目的

1、构建公司发展目标与员工梦想相互促进发展机制

通过组织激励机制的建立，打造具备强大凝聚力、高效执行力、快速学习力企业组织；依靠全体员工脚踏实地的不懈努力，获得企业持续发展扩张的成果；借助企业持续发展扩张条件，为员工提供财富增长、能力提升、职业发展空间。

2、调动全体人员的积极主动性激发工作潜能促进能力提升

通过组织激励机制功能建立发挥，持续激发员工的工作热情、学习热情、成长热情，形成竭尽全力、奋发向上、创新业绩的积极工作精神与主动工作心态。

3、形成并保持企业内部良性竞争成长工作风气

通过组织激励机制的建立完善，在企业内部形成业绩落差、能力落差、收入落差、荣誉落差；让业绩优秀、快速成长、努力学习的员工，在财富收入、职位晋升、文化尊重等方面领先一步；以此带动大多数员工一起奔跑，形成组织内部良性竞争成长态势。

■激励原则

1、业绩导向原则

作为经济组织的企业如果没有业绩，所谓的发展扩张就是空话；企业不能持续的发展扩张，员工的财富增长、职业发展、事业成就则没有空间。因此，公司激励机制设定的首要原则就是业绩导向。企业整体、业务模块、部门、岗位的激励机制运行，必须建立在工作业绩权衡评价的基础上。

2、激励与鞭策结合原则

为了使公司的组织激励机制功能更强大，必须采取牵引和推动相结合的驱动方式。依靠满足期望引导员工奋力拼搏，通过增加压力推动员工奔跑。即对部分的优秀员工进行奖励，对少数的落后员工进行鞭策，以此推动整体团队形成雷厉风行的高效工作模式。

3、组合激励原则

在物质生活得到充分保障的社会环境中，员工的期望与需求更加多层次。依靠单纯的物质金钱奖励，难以达到充分激励的目的。因此，公司必须采取文化精神、职业发展、能力提升、财富增长等，多层次的组合激励方式，才能最终驱动整体组织与个人始终保持奋发向上的工作状态。

4、公平公正公开原则

为了公司所有员工保持思想意识统一、工作行为协调，消除组织行为障碍与纠纷，组织激励所采取的一切方式与手段，都必须遵循公平、公正、公开原则。否则，组织激励机制功能可能被弱化，甚至出现与期望效果相反的负面影响。

■激励内容

公司的组织激励管理机制，是一个多系统组成的完整的体系；而不仅仅是薪酬福利管理。整个机制内容包含文化精神激励系统、薪酬奖金福利财富激励系统、职业发展能力提升事业激励系统。三个系统从幸福感、满足感、成就感方面，独立发生行为激励效应，同时又是相互影响、相互关联的一个整体。

1、精神价值激励

精神价值激励主要依靠持续强化员工的发展梦想、事业目标、人生成就感、工作幸福感、群体尊重感、组织归属感、生活幸福感等，使人保持精神、意识、情感上的激情或动力。从而促使员工形成并保持积极、主动、自觉、自发的工作行为。

——具体管理办法与内容详见《文化管理机制》

2、财富价值激励

薪酬、奖金、福利是所有员工工作的基本动力，因此，物质财富价值激励是组织激励机制的主体。设计一套公平、公正、公开的薪酬管理制度，从利益分配方面激励员工的业绩创造行为，促进员工努力学习、提升能力、体现工作价值。价值创造与利益分享平衡，是财富价值激励机制功能发挥的牢固基础。

——具体管理办法与内容详见《薪酬与奖励及晋升管理》

3、能力价值激励

员工对薪酬奖金的追求之外，更关注能力提升、职业发展前景，尤其是知识技术型员工。故此，明确的职业发展规划、合理的职业晋升通道，对员工的工作热情、工作心态、工作动力的持续性具有重要影响作用。公司的组织激励管理机制，必须完善员工能力提升与职业发展内容。

——具体管理办法与内容详见《薪酬与奖励及晋升管理》

■薪酬与奖励及晋升管理

一、概述

薪酬与奖励及晋升管理办法，是公司组织激励管理机制的主体。包括员工职业发展规划与晋升通道管理、薪酬管理、绩效奖励管理、福利管理等，价值贡献与利益分配、能力提升与职务晋升核心激励内容。

二、职业发展通道

公司业务涉及技术与研发、策划与设计、采购与物流、生产与制造、运营管理、资产管理等完整产业环节。人员构成包括经营管理、技术、专业、操作多种类别。为确保所有人员都有明确的职业发展规划，以及相应的晋升通道，薪酬体制将采取现实与发展相结合、职务与专业相结合、责任与业绩相结合的灵动组合模式。

三、组合薪酬结构

四、职类划分