除了有快递行业，还有外卖行业，都能够帮你把想要的东西送货上门，人们追求时效性，他们也有要求，规定时间内必须送达负责就要扣钱。

做这一行无非就是和时间在赛跑，但是有时候商家出餐慢或者送到了顾客不满意还是路上被什么事情耽搁了等等都会产生很多矛盾纠纷。

近日，江苏南通一女子在电梯内遭到外卖员掐脖子撞头，原因居然是因为该女子从27楼下去，被外卖员认为她耽搁了自己的时间，于是对其恶语相向，大打出手。

据受害人杨莉莉女士表示，当天要出门买点东西，自己家住在27楼，于是按下了下楼的电梯。

电梯开的时候，一个外卖员从电梯里跑出来，以为到了1楼，杨女士好心告诉他这是27楼。结果这个外卖骑手非常生气，认为杨女士耽误他得送餐时间。

杨女士表示，我家住在楼上难道不能坐电梯下去吗？

这句话换来的是骑手恶狠狠的怒骂，他指着杨女士的脸骂道：“你要是再敢回嘴，我就打你。”

杨女士听到这句话小声地说了一句话我又不知道你在这里吗。

没想到骑手转过头就掐着杨女士的脖子狠狠地撞击电梯厢，使劲将其摁在上面，对杨女士进行暴力殴打。

这件事也很好理解，外卖骑手在15楼要下去，汤女士在27楼要下去，于是电梯就载着骑手上到了27楼，这一举动直接惹怒了骑手，把气撒在了无辜的杨女士身上。

杨女士被骑手打得脸都肿了，嘴巴夜在碰撞中嗑得起了大血泡，另一边破皮流血了。

据了解，这位骑手的父母打电话求杨女士原谅，但是并没有提过赔偿的事情。这件事杨女士夜向外卖骑手所属公司进行了投诉，公司也回应已经开除了该骑手。

网友评论

有网友说，如果只是因为按电梯的原因，那女士上去按的时候，这个骑手就应该动手了，而不是在后面玩手机的时候动手估计是由言语上的冲突转化的，但不管怎么说动手，打人就是不对。

也有网友说外卖虽然辛苦，但不一定都是好人，忘记那些往餐里加尿，加口水的新闻了？本来外卖员群体就很复杂，门槛不高，什么人都有。人家见义勇为的是个人行为，一个好人做了外卖员，但并不代表外卖员都是好人。

还有网友说，不管什么原因，打人就是不对，依法惩处。要吸取前天拖扯男的深刻教训，这叫顶风作案。

在监控中也可以看出来，两人应该是有一些言语冲突才导致外卖员动手打该女子的，但是打人的行为实属太恶劣了！

我们都知道，外卖员送餐风吹日晒的，每天不仅要骑着车风里来雨里去，还要按时给顾客送到，并且上上下下楼梯也很耽误时间，心情急躁是可以理解的，他们也担心迟到误时会扣钱。

但是这位外卖员动手打人的行为就不能被谅解。这位外卖小哥无法稳定自己的情绪，因为一点事情就跟人大打出手，失去理智，导致自己丢了工作。

我们每个人不管在什么职业岗位上都是一样，要做情绪的主人，而不是被情绪左右自己的行为，一旦被情绪操控，做出不当的行为，对自己和他人都没有好处。

希望每个人都可以对自己对他人多一份耐心，多一份善意，控制好自己的情绪，这样社会才能多一些美好。